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省略自我介绍,也没有留下自己的姓名,照澄就匆匆与佳燕道别。他之所以如此,绝非刻意去遵从行善不留名的美德,而是因为这天中午,便利商店的工读生临时请假,他答应了jerry店长自己可以代班。
刚才为了解救佳燕而耽搁一些时间,眼看自己就快要迟到,于是他跨上机车一路上快马加鞭,甚至还闯了好几个红灯。
「小姐,抱歉!这是我们店里的规定,请恕我们无法答应您的要求。」
「真的很奇怪!其它间店的饮料都能做去冰,就你们不行?」
才刚到店门口,争执的声音就传入耳畔。只见咖啡机点餐檯前,jerry店长和一名女子正对峙着。
「这位小姐一走进店里,就嚷嚷着要点冰美式去冰,」一旁的搭班工读生见照澄一副不明所以的模样,便凑上前去窃声补充,「但你也知道我们的现冲咖啡,只有冰的和热的两种,没有在帮客人调整冰块的。现在倒好,我们店长和她说明,她完全听不进去」
还未解释完,女子接下来的行为便使眾人譁然。
她一把拿起桌上盛装好的冰咖啡,不分青红皂白地泼向jerry店长。
他的制服随即沾染上大片深色污渍,连带一旁的收银机也遭受波及,按键和萤幕洒满了大量液体。
由于收银机内放置了大量现金,也存取了店里今天的每一比交易记录,再怎么说也算是「镇店之宝」,因此照澄他反应也快,赶忙带上另一名工读生衝上前去将它擦拭乾净,拚了命想要挽救。
「小姐,你这算什么意思?」隐忍着愤怒的情绪,jerry店长的身子微微颤抖着,冷冷地盯着女子。
「我算什么意思?这么简单的要求都无法配合顾客,你们根本就不配做服务业!」女子手中的纸杯还残存一点咖啡液体,顺着杯沿慢慢滴落在地板上。她的态度依旧理直气壮,丝毫不顾虑旁人的侧目。
双方僵持好一阵子没再发话,他们杀气腾腾的目光,都紧瞅着彼此不放。
如此局势,就在照澄从女子的手中一把夺下纸杯后而划下句点,「小姐,由于您的个人因素,我们的收银机已经故障,需要送回原厂修理。」
在外打工已有了好些年,什么样的奥客几乎都见过,因此见这情况,他仍保持着礼貌性的微笑。
他将纸杯丢进了垃圾箱,继续说道,「送修的这段期间,店里在结帐、记帐方面的人力成本损失,以及维修费用,我
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